Protection des données

La déclaration de protection des données suivante s'applique à l'utilisation de notre offre en ligne www.musicshop-24.de, www.music-station.info (ci-après « site Web »).
Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous proposer le portail susmentionné. Cette déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont enregistrées et utilisées et quelles options vous avez en ce qui concerne les données personnelles.
En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos données conformément à la présente déclaration de protection des données.
1 personne responsable
Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de l'article 4 n° 7 du RGPD est
Music Station Verwaltungs GmbH, rue principale 55, 63897 Miltenberg
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nous conformément à ces dispositions de protection des données dans leur ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection au responsable.
Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de protection des données à tout moment.
2 Utilisation générale du site
2.1 hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : Services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter le site Web.
Nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes dans une fourniture efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, p. 1 f) du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD.
2.2 Accéder aux données
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site Web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données sur votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, sauvegardons et utilisons des données sur chaque accès à notre offre en ligne (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent :
- Nom et URL du fichier appelé
- Date et heure de l'appel
- quantité de données transférées
- Notification de récupération réussie (code de réponse HTTP)
- type de navigateur et version du navigateur
- système opérateur
- URL de référence (c'est-à-dire la page précédemment visitée)
- Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
- Fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
- L'adresse IP et le fournisseur demandeur
Nous utilisons ces données de journal sans affectation à votre personne ou autre création de profil pour des évaluations statistiques à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'optimisation de notre offre en ligne, mais aussi pour l'enregistrement anonyme du nombre de visiteurs sur notre site Web (trafic) ainsi que l'étendue et le type d'utilisation de notre site Web et de nos services, également à des fins de facturation, pour mesurer le nombre de clics reçus des partenaires de coopération. Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir un contenu personnalisé et basé sur la localisation et analyser le trafic de données, rechercher et corriger les erreurs et améliorer nos services.
Il s'agit également de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD.
Nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les données du journal si, sur la base d'indications spécifiques, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale. Nous stockons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période de temps limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture de services ou la facturation d'un service, par ex. B. si vous utilisez l'une de nos offres. Après annulation du processus de commande ou après réception du paiement, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire pour des raisons de sécurité. Nous enregistrons également les adresses IP si nous avons un soupçon particulier d'infraction pénale en rapport avec l'utilisation de notre site Web. Nous enregistrons également la date de votre dernière visite dans votre compte (par exemple lors de l'inscription, de la connexion, du clic sur des liens, etc.).
2.3 Cookies
Nous utilisons des cookies de session pour optimiser notre offre en ligne. Un cookie de session est un petit fichier texte qui est envoyé par le serveur respectif lorsque vous visitez un site Web et qui est temporairement stocké sur votre disque dur. Ce fichier contient en tant que tel un ID de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être affectées à la session commune. Cela signifie que votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent z. B. au fait que vous pouvez utiliser la fonction panier sur plusieurs pages.
Nous utilisons également des cookies persistants dans une moindre mesure (également de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil), qui restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et s'effacent après le délai spécifié. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. De cette manière, nous pouvons vous présenter notre offre de manière plus conviviale, efficace et sécurisée et, par exemple, vous montrer des informations sur la page spécifiquement adaptées à vos intérêts.
Notre intérêt légitime à utiliser des cookies conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, consiste à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr.
Les données et informations suivantes sont stockées dans les cookies :
- Informations de connexion
- Paramètres de langue
- les termes de recherche saisis
- Informations sur le nombre de visites sur notre site Web et l'utilisation de fonctions individuelles de notre site Web.
Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas attribuées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer le cookie ne sont pas stockés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique visitées, les produits consultés, etc.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé à l'avance de la configuration des cookies et à décider dans des cas individuels si vous souhaitez exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou que les cookies soient complètement interdits. Cela peut limiter la fonctionnalité du site Web.
2.4 Contact par courrier électronique
Si vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou par e-mail), nous enregistrerons vos coordonnées pour traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi se poseraient.
Il s'agit également de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD.
Nous ne stockons et n'utilisons d'autres données personnelles que si vous y consentez ou si cela est légalement autorisé sans consentement spécial.
2.5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'entrée liée suivante : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site Web par les visiteurs du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Il s'agit également de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD.
Cependant, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera utilisée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres
États contractants à l'Accord sur l'Espace économique européen précédemment raccourci. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'anonymisation IP est active sur ce site Web. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher la transmission des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installer : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
2.6 Durée de stockage
Sauf indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.
3 Traitement des données d'inventaire
Nous traitons également les données d'inventaire décrites ci-dessous.
3.1 Boutique en ligne
Pour passer une commande dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de vos données de base, de communication et de paiement afin que nous puissions confirmer la réception de votre commande, communiquer avec vous et traiter la commande.
3.2 compte client
Afin de pouvoir vous offrir une expérience d'achat pratique dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire en saisissant vos données personnelles sur notre site Web. Ainsi, vous n'avez pas à ressaisir vos données à chaque commande.
Pour la nouvelle inscription, nous collectons des données de base (par ex. nom, adresse), des données de communication (par ex. adresse e-mail) et des données de paiement (coordonnées bancaires) ainsi que des données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe).
Afin d'assurer votre inscription correcte et d'empêcher les inscriptions non autorisées par des tiers, vous recevrez un lien d'activation via après votre inscription
E-mail pour activer votre compte. Ce n'est qu'après une inscription réussie que nous enregistrons définitivement les données que vous avez transmises dans notre système.
Une fois que vous avez créé un compte client, vous pouvez nous le faire supprimer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, fax, lettre) est suffisant pour cela. Nous supprimerons alors vos données personnelles stockées, sauf si nous devons encore les stocker pour traiter les commandes ou en raison d'exigences légales de conservation.
3.3 newsletter
Afin de pouvoir vous envoyer notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Seulement si vous nous avez expressément confirmé au préalable que vous souhaitez recevoir la newsletter, nous vous enverrons un e-mail d'activation et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. .
Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, fax, lettre) est suffisant pour cela. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.
3.4 Recommandations de produits
Indépendamment de la newsletter, nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. De cette façon, nous vous enverrons des informations sur les produits de notre gamme qui pourraient vous intéresser en fonction de vos derniers achats chez nous. Ce faisant, nous respectons strictement les exigences légales. Vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, fax, lettre) est suffisant pour cela. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque e-mail.
3.5 Bases légales et durée de conservation
La base légale pour le traitement des données conformément aux paragraphes ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 a), b) et f) du RGPD. Nos intérêts dans le traitement des données sont en particulier l'initiation, la conclusion et l'exécution de contrats ainsi que la publicité directe et les informations sur les produits.
Sauf indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire ou requis par la loi pour atteindre les finalités poursuivies.
4 vos droits en tant que personne concernée
Selon les lois applicables, vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, merci d'adresser votre demande par courrier électronique ou postal en vous identifiant clairement à l'adresse indiquée au paragraphe 1.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.
4.1 Droit de confirmation et d'information
Vous avez le droit à tout moment de recevoir de notre part une confirmation du traitement des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit de nous demander gratuitement des informations sur les données personnelles stockées vous concernant, ainsi qu'une copie de ces données. De plus, il existe un droit aux informations suivantes :
1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données personnelles traitées ;
3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été divulguées ou sont encore divulguées, notamment dans le cas de destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
4. si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères pour déterminer cette durée ;
5. l'existence d'un droit de rectification ou de suppression de vos données personnelles ou de limitation du traitement par le responsable ou un droit de s'opposer à ce traitement ;
6. le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
7. si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
8. l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus d'un tel traitement pour vous.
Si des données personnelles sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD dans le cadre de la transmission.
4.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de corriger sans délai toute donnée personnelle incorrecte vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées - y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
4.3 Droit de suppression ("droit à l'oubli")
Conformément à l'article 17 (1) du RGPD, vous avez le droit d'exiger que nous supprimions immédiatement les données personnelles vous concernant, et nous sommes tenus de supprimer immédiatement les données personnelles si l'une des raisons suivantes s'applique :
1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
2. Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) RGPD ou à l'article 9 paragraphe 2 a) RGPD, et il n'y a aucune autre base légale pour le traitement.
3. Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n'existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4. Les données personnelles ont été traitées illégalement.
5. La suppression des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auxquels nous sommes soumis.
6. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.
Si nous avons rendu les données personnelles publiques et que nous sommes obligés de les supprimer conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, nous prendrons des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, afin de s'assurer que les responsables du traitement des données sont responsables des données personnelles Traiter les données, vous informer que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou réplications de ces données personnelles.
4.4 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
1. Vous contestez l'exactitude des données personnelles pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude des données personnelles,
2. le traitement est illégal et vous avez refusé de supprimer les données personnelles et avez demandé à la place que l'utilisation des données personnelles soit limitée ;
3. nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous avez besoin des données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou
4. Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, tant qu'il n'a pas encore été déterminé si les raisons légitimes de notre entreprise l'emportent sur les vôtres.
4.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre personne responsable sans entrave de notre part, à condition que
1. le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD ou à l'article 9 paragraphe 2 a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 b) du RGPD et
2. le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées.
Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit de faire transmettre les données personnelles directement de notre part à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.
4.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, qui est basé sur l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, e) ou f) du RGPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons prouver des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si nous traitons des données personnelles afin d'opérer un publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins d'une telle publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.
Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant, qui est effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89 (1) du RGPD sauf si le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public.
4.7 Décisions automatisées, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a des effets juridiques sur vous ou qui vous affecte de manière significative de manière similaire.
Il n'y a pas de prise de décision automatisée basée sur les données personnelles collectées.
4.8 Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment.
4.9 Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous êtes d'avis que le traitement de vos données personnelles est illégal.
5 sécurité des données
Nous nous efforçons d'assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.
Vos données personnelles sont transmises sous forme cryptée avec nous. Cela s'applique à vos commandes ainsi qu'à l'identifiant client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple avec le
communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Pour sécuriser vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence à l'état de l'art.
Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à certains moments ; Des perturbations, interruptions ou pannes ne peuvent être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont soigneusement sauvegardés régulièrement.
6 Transfert de données à des tiers, pas de transfert de données vers des pays non membres de l'UE
En principe, nous n'utilisons vos données personnelles qu'au sein de notre entreprise.
Si et dans la mesure où nous impliquons des tiers dans l'exécution des contrats (tels que des prestataires de services logistiques), ils ne recevront des données personnelles que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour le service correspondant.
Dans le cas où nous sous-traitons certaines parties du traitement des données ("traitement des commandes"), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à utiliser les données personnelles uniquement conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à garantir la protection des droits de la personne concernée.
Un transfert de données vers des organismes ou des personnes en dehors de l'UE en dehors des cas mentionnés dans cette déclaration au point 2 n'a pas lieu et n'est pas prévu.
7 délégué à la protection des données (facultatif)
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez contacter notre

Déléguée à la protection des données : Esther Eizenhöfer